年前，我和一位HR經(jīng)理閑聊。她告訴我，某人才市場(chǎng)的一小伙子電話邀請(qǐng)她參加當(dāng)周六的招聘會(huì)，因她要出差就很有禮貌地回絕了，但那小伙子不罷休，問(wèn)可否派其他同事前往，朋友說(shuō)年底暫停招聘，況且剛好是行業(yè)旺季，新人無(wú)法安排培訓(xùn)，那小伙子還在電話那頭勸朋友，她無(wú)奈只得以工作多掛了電話。最后她說(shuō)：“后來(lái)才知道，那小伙子才剛?cè)肼殠滋?，營(yíng)銷菜鳥(niǎo)，雖然敬業(yè)卻不懂聆聽(tīng)。”
　　什么是營(yíng)銷菜鳥(niǎo)？營(yíng)銷菜鳥(niǎo)指的是剛走上工作崗位、缺少工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷新人，營(yíng)銷菜鳥(niǎo)如何在最短的時(shí)間內(nèi)成為職場(chǎng)精英？下面就以三字經(jīng)的方式與新人們分享下。
　　善總結(jié)
　　2011年7月，公司給我安排一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生做助理，我要求他每天提交工作日?qǐng)?bào)，每周提交工作周報(bào)，每月提交營(yíng)銷月報(bào)。
　　之所以這樣要求他，一方面是為了掌控他的工作進(jìn)度，好及時(shí)給予指導(dǎo)與校正；更重要的是為了培養(yǎng)他的總結(jié)與計(jì)劃能力。現(xiàn)在，他已經(jīng)成長(zhǎng)為我的得力助手。
　　如果你只會(huì)抓老鼠，充其量只是一只好貓；如果你善于總結(jié)抓老鼠的經(jīng)驗(yàn)，就可以成為貓的領(lǐng)導(dǎo)。
　　樂(lè)溝通
　　小李大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家公司企劃部工作，加入公司不到1個(gè)月，就向部門經(jīng)理提出了很多建議，但大部分建議都沒(méi)有得到經(jīng)理的采納和肯定。小李為此很是郁悶，感覺(jué)自己在公司中是多么人微言輕。我安慰小李道：只有勇于張開(kāi)嘴，才不會(huì)成為被遺忘的“沉默的大多數(shù)”。
　　在職場(chǎng)，不管是開(kāi)會(huì)、頭腦風(fēng)暴，開(kāi)拓新客戶，或者與上司匯報(bào)工作，向同事請(qǐng)教工作，營(yíng)銷新人都要像小李一樣有主動(dòng)溝通的意識(shí)，樂(lè)于表達(dá)自己的工作思路及所取得的成績(jī)，這樣，在工作中才能獲得更多資源的支持，并有助于工作任務(wù)的圓滿完成。
　　俗話說(shuō)：會(huì)哭的孩子有奶吃。這句話對(duì)營(yíng)銷新人的啟示意義是，當(dāng)你有想法、有困難、有成績(jī)的時(shí)候，應(yīng)該樂(lè)于與人分享，應(yīng)該勇于尋求幫助，應(yīng)該主動(dòng)適當(dāng)表現(xiàn)，而這都不離開(kāi)溝通能力。
　　多學(xué)習(xí)
　　有一個(gè)樵夫，有一把鋒利的斧頭和驚人的體力，一天可以砍下40棵大樹(shù)。但慢慢地，他的斧頭越來(lái)越鈍，盡管他工作的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，但每天所砍的樹(shù)卻越來(lái)越少。朋友們勸他休息一會(huì)，把斧頭磨鋒利些再繼續(xù)砍樹(shù)，樵夫卻答道：“我哪有時(shí)間休息，哪有時(shí)間磨斧頭，我正忙著砍樹(shù)呢！”
　　這個(gè)故事聽(tīng)起來(lái)雖然可笑，但現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣的職場(chǎng)新人，總是以工作任務(wù)重、業(yè)績(jī)壓力大為借口，甚至以為剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，知識(shí)已經(jīng)能滿足工作所需了，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題也不愿意向別人多請(qǐng)教，不懂裝懂，或放在一邊不管。
　　一個(gè)30多歲的美國(guó)年輕人，10年前的年收入是2萬(wàn)美元，在聽(tīng)了營(yíng)銷培訓(xùn)大師博恩·崔西關(guān)于“3%投資公式”后，決定將年收入2萬(wàn)美元的3%投資給自己。他買了許多銷售方面的書(shū)，每天研讀，還參加了兩個(gè)關(guān)于銷售與時(shí)間管理的課程。那一年，他的收入從2萬(wàn)美元漲到了3萬(wàn)美元，之后他將投資標(biāo)準(zhǔn)提高到了5%、10%，10年之后的他年收入已超過(guò)100萬(wàn)美元。