戊戌2018之春，18位中國(guó)營(yíng)銷大佬在《銷售與市場(chǎng)》媒體平臺(tái)有個(gè)集體動(dòng)作，他們一起奏響了時(shí)代變革的黃鐘大呂，以此開(kāi)啟中國(guó)美好營(yíng)銷新未來(lái)！
　　
　　新的營(yíng)銷時(shí)代已然到來(lái)！誰(shuí)將獲得未來(lái)10年的入場(chǎng)券？
　　
　　未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢(shì)》一書(shū)中說(shuō)：“在信息社會(huì)里，人們的時(shí)間傾向性是將來(lái)。我們必須向現(xiàn)在學(xué)習(xí)如何預(yù)測(cè)未來(lái)。如果能夠做到這一點(diǎn)，我們就會(huì)了解趨勢(shì)并非命中注定的；我能夠向未來(lái)學(xué)習(xí)，就如同我們從前向過(guò)去學(xué)習(xí)一樣。”
　　
　　●為何凱文•凱利一再說(shuō)，我們置身的這個(gè)時(shí)代最偉大的產(chǎn)品遠(yuǎn)未出現(xiàn)？
　　
　　●如何理解“技術(shù)的成敗取決于高技術(shù)與高情感的平衡后果”（奈斯比特）？
　　
　　●為何中國(guó)人外出消費(fèi)熱情依然高漲，中國(guó)制造距世界級(jí)品牌有多遠(yuǎn)？
　　
　　●企業(yè)為何做不出好產(chǎn)品？又如何親自弄丟了世界品牌夢(mèng)想？
　　
　　●為何很多行業(yè)還沒(méi)有完成產(chǎn)品升級(jí)，就溘然中斷了消費(fèi)價(jià)值鏈循環(huán)？
　　
　　●為何你只要買了宜家、無(wú)印良品等一件產(chǎn)品，便步步陷落、欲罷不能？
　　
　　●最具劃時(shí)代意義的小米手機(jī)只是意外成功嗎？它到底隱含著什么啟示？
　　
　　●最具經(jīng)典意義的華為的5G技術(shù)突破之后要往哪里去？
　　
　　●當(dāng)人工智能戰(zhàn)無(wú)不勝，人類何以繼續(xù)為“人”？
　　
　　●那些具有未來(lái)感的美好產(chǎn)品（服務(wù)）應(yīng)該如何描述？
　　
　　●新的消費(fèi)主流群在哪里？他們是誰(shuí)？有如何的消費(fèi)行為特征？
　　
　　●我們渴望已久的用中國(guó)5000年文化定義中國(guó)品牌的時(shí)刻到了嗎？
　　
　　●中國(guó)產(chǎn)品品牌文化如何為人類命運(yùn)共同體的構(gòu)建而承載使命？
　　
　　●哪些企業(yè)正在躍躍欲試？哪些最具有未來(lái)感的美好產(chǎn)品（服務(wù)）正在脫穎而出？
　　
　　●下一個(gè)營(yíng)銷10年，將是誰(shuí)的機(jī)遇誰(shuí)的“麥城”？
　　
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　　矛盾就是營(yíng)銷機(jī)會(huì)，普遍意義的矛盾就是劃時(shí)代的大機(jī)會(huì)。“成功的企業(yè)一定是幫助社會(huì)解決了一個(gè)巨大的問(wèn)題”。（西蒙）
　　
　　“十九大”報(bào)告已經(jīng)做出清晰的描述：當(dāng)前社會(huì)主要矛盾已經(jīng)由“人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾”（1981年十一屆六中全會(huì)提出），轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。國(guó)家意圖彰顯，全球化下的第四次工業(yè)革命預(yù)熱、智能科技迭代信息頻仍，發(fā)展大勢(shì)已定。
　　
　　原力覺(jué)醒，鑄劍為犁，未來(lái)將在一場(chǎng)歸耕中抵達(dá)，你的地頭在哪里？
　　
　　“同啟中國(guó)營(yíng)銷美好新未來(lái)”TOP18 No.1
　　
　　屈紅林
　　
　　“歷史將再次證明，追上來(lái)的是有歷史基礎(chǔ)的。同時(shí)我們也要加倍小心，因?yàn)樽詈蟮某讲⒉灰欢ㄊ潜厝坏摹?rdquo;
　　
　　中國(guó)營(yíng)銷的“下一個(gè)10年”
　　
　　“下一個(gè)十年”是一個(gè)經(jīng)常被討論的問(wèn)題。而在中國(guó)的商業(yè)世界中，不同的商業(yè)圈子可能對(duì)未來(lái)有著不同的研判。這其中最樂(lè)觀的可能是做投資的，尤其是做互聯(lián)網(wǎng)投資的，因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生了數(shù)家可以與全球一線企業(yè)比肩的巨頭，他們無(wú)論是營(yíng)業(yè)額，用戶數(shù)還是數(shù)據(jù)量都具全球前列，這個(gè)領(lǐng)域的中國(guó)創(chuàng)新迭出，經(jīng)常出現(xiàn)源自中國(guó)的逆向創(chuàng)新。而相對(duì)持悲觀態(tài)度的可能要算是做營(yíng)銷的，在眾多的行業(yè)里，中國(guó)品牌盡管經(jīng)過(guò)多年的征戰(zhàn)，但在絕大多數(shù)行業(yè)，品牌附加值仍然弱于同一行業(yè)的國(guó)際品牌。甚至在消費(fèi)品投資領(lǐng)域，不少投資者最熱衷的事情依然是從國(guó)外收購(gòu)一個(gè)“高端品牌”，然后把這個(gè)品牌帶到國(guó)內(nèi)，期待依托一個(gè)國(guó)際品牌故事實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的降維打擊。這種項(xiàng)目選擇方向無(wú)疑反映了一些投資者對(duì)未來(lái)品牌地位的投票：他們認(rèn)為中國(guó)的品牌無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)需求，他們把票投給了國(guó)際品牌。
　　
　　問(wèn)題來(lái)了：他們當(dāng)下的選擇，代表了未來(lái)和趨勢(shì)嗎？未來(lái)十年中國(guó)營(yíng)銷能否推動(dòng)出現(xiàn)一批超級(jí)品牌？
　　
　　要回答這個(gè)問(wèn)題，我們可能需要推演一個(gè)企業(yè)，甚至一個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷能力是由哪些關(guān)鍵要素構(gòu)成的？而一個(gè)什么樣的生態(tài)系統(tǒng)和演化過(guò)程會(huì)促成那樣的要素和能力？
　　
　　1.人才積累需要兩代人的努力
　　
　　幾年以前我在韓國(guó)跟一位時(shí)尚消費(fèi)品集團(tuán)的老板探討韓國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。我告訴他，我們感覺(jué)韓國(guó)的文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)在某一個(gè)時(shí)間段突然集體開(kāi)竅了，設(shè)計(jì)，傳播、內(nèi)容發(fā)展、模式創(chuàng)新在短短的幾年時(shí)間里，似乎發(fā)生了寒武紀(jì)大爆發(fā)，崛起的不是一家兩家，而是忽然間千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。這個(gè)演化過(guò)程是什么原因?qū)е碌?？他給了我一個(gè)非常簡(jiǎn)潔的解讀：人才的積累。他說(shuō)韓國(guó)去歐美留學(xué)的時(shí)間比中國(guó)早，同樣經(jīng)歷了一個(gè)從一開(kāi)始學(xué)科技到學(xué)管理到學(xué)藝術(shù)的過(guò)程。從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始，韓國(guó)走向歐美的留學(xué)生就開(kāi)始劃分出管理和文化藝術(shù)兩個(gè)最重要的方向，他給我歷數(shù)了從三星 SM 愛(ài)茉莉太平洋等公司的高管團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，這些企業(yè)快速發(fā)展的時(shí)間正好重合在了新一代人才登上這些公司的核心管理舞臺(tái)。
　　
　　人才的積累首先是兩代企業(yè)家的交替，三星如果沒(méi)有第一代李秉喆的積累就不可能有原始的資本和人才基礎(chǔ)；如果沒(méi)有第二代李健熙從美國(guó)留學(xué)歸來(lái)后的視野和決心，三星也不可能在半導(dǎo)體技術(shù)和品牌上投下重注。中國(guó)企業(yè)兩代企業(yè)家的交替才剛剛開(kāi)始，在多數(shù)品牌主導(dǎo)的企業(yè)中，第一代創(chuàng)業(yè)者依然居于核心位置，他們自己的生活經(jīng)歷、消費(fèi)習(xí)慣、文化視野、認(rèn)知格局基本決定了他們的營(yíng)銷行為模式；而第二代還沒(méi)有居于真正的權(quán)利中心，其自身也尚未經(jīng)歷足夠的磨礪，難以推動(dòng)成功的戰(zhàn)略變革。從這個(gè)角度上看，中國(guó)企業(yè)下一個(gè)十年企業(yè)家的因素尚未醞釀到位。
　　
　　2.具有創(chuàng)業(yè)精神的職業(yè)經(jīng)理集群出現(xiàn)
　　
　　第二個(gè)重要的戰(zhàn)略因素是職業(yè)經(jīng)理群體，尤其是那些具有創(chuàng)業(yè)精神的職業(yè)經(jīng)理群體，當(dāng)我們?cè)u(píng)估這個(gè)群體時(shí)首先想到的可能是跨國(guó)公司的職業(yè)經(jīng)理。這也是過(guò)去十年中國(guó)企業(yè)引入最多，寄予厚望的一個(gè)群體。但遺憾的是這個(gè)群體過(guò)去十年并非成就斐然，他們往往更適應(yīng)供應(yīng)鏈、研發(fā)、培訓(xùn)等后臺(tái)工作。一旦走到營(yíng)銷前臺(tái)，他們更習(xí)慣于編制預(yù)算和進(jìn)行第三方采購(gòu)。很難顯示出以有限的資源撬動(dòng)大營(yíng)銷傳播的才華，他們管理成熟品牌的經(jīng)驗(yàn)也難以適應(yīng)中國(guó)品牌經(jīng)常需要升級(jí)的需求，這樣的工作模式往往讓第一代企業(yè)家們非常不習(xí)慣，難以與之形成完美協(xié)作。值得慶幸的一批中國(guó)頂尖企業(yè)如阿里巴巴、華為、騰訊等公司培養(yǎng)出了一批非常優(yōu)秀的具有創(chuàng)業(yè)精神的職業(yè)經(jīng)理，但這一批人才并沒(méi)有流向品牌企業(yè)，而是流向了滴滴這樣的創(chuàng)業(yè)公司。
　　
　　3.營(yíng)銷專業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成
　　
　　第三個(gè)戰(zhàn)略要素是營(yíng)銷專業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。由于成本和內(nèi)部營(yíng)銷人員的視野局限性，以品牌為核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司往往都高度依賴營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)體系，這個(gè)體系從市場(chǎng)研究、品牌定位咨詢、內(nèi)容創(chuàng)意、媒介策略、公關(guān)、電商服務(wù)等一系列專業(yè)細(xì)分公司組成，這一系列公司從鑒別到組織整合的難度都相當(dāng)高，其運(yùn)籌能力是大型企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。這一體系源于跨國(guó)公司，相應(yīng)的比稿采購(gòu)管理于上世紀(jì)60年代開(kāi)始在美國(guó)成熟，之后被跨國(guó)公司帶入中國(guó)。這一體系和相應(yīng)的運(yùn)作模式在一開(kāi)始就出現(xiàn)了各種問(wèn)題，但市場(chǎng)雙方都苦于找不到更好的運(yùn)作體系，尤其是跨國(guó)公司和服務(wù)他們的4A集團(tuán)在這一陳舊的管理系統(tǒng)中一直都難以突破，近年來(lái)已經(jīng)成為不少跨國(guó)公司發(fā)展的掣肘。而這可能是中國(guó)營(yíng)銷最值得期待的部分，中國(guó)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)體系經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已人才完備，這個(gè)群體一開(kāi)始就非常市場(chǎng)化，近年來(lái)隨著電商、自媒體的發(fā)展，出現(xiàn)了一批類似二更、網(wǎng)創(chuàng)、商務(wù)范這類的新一代服務(wù)商，同時(shí)，一批品牌運(yùn)營(yíng)商和一批新一代品牌經(jīng)理正在嘗試建立與這批服務(wù)商進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的新模式，我們可以預(yù)期的是，不出十年，中國(guó)一定會(huì)涌現(xiàn)出打造了新?tīng)I(yíng)銷專業(yè)生態(tài)協(xié)作系統(tǒng)的公司。十五年以后，這套系統(tǒng)將被中國(guó)的跨國(guó)公司帶到全球。
　　
　　在這三個(gè)戰(zhàn)略要素之外，可能另一個(gè)具有決定性作用的就是國(guó)家本身的品牌識(shí)別和文化魅力。我們很難想象，如果沒(méi)有皇室和昔日的日不落帝國(guó)，英國(guó)還有沒(méi)有那么多紳士品牌？如果沒(méi)有硅谷，沒(méi)有鋼鐵俠，特斯拉會(huì)有怎樣的品牌識(shí)別，沒(méi)有體育明星。好萊塢和美劇，美國(guó)品牌會(huì)有什么樣的位置？如果沒(méi)有韓劇，還會(huì)不會(huì)有韓裝、MCM和韓國(guó)化妝品？一個(gè)國(guó)家的思想輸出，文化輸出是一個(gè)國(guó)家品牌輸出的真正底座。在這方面，我們不容易樂(lè)觀。因?yàn)槲覀兛梢郧逦乜吹竭€有很長(zhǎng)的追趕距離。但是，我們也沒(méi)有必要悲觀，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展必然伴隨著文化的繁榮。我們可以清晰的看到中國(guó)的影視作品每年都在升級(jí)。如近來(lái)熱議的《芳華》、《無(wú)問(wèn)西東》，Netfilx 購(gòu)買購(gòu)買中國(guó)網(wǎng)劇等，折射出中國(guó)文化產(chǎn)品處于一個(gè)自然升級(jí)方向。
　　
　　一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)，往往自然會(huì)期待十年應(yīng)該取得很大的變化。
　　
　　下一個(gè)十年的中國(guó)營(yíng)銷會(huì)不會(huì)催生出一個(gè)強(qiáng)大的中國(guó)品牌陣營(yíng)？這個(gè)陣營(yíng)會(huì)不會(huì)走向全球？從而把中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶出中等收入陷阱？我們現(xiàn)在還不能做一個(gè)肯定的判斷。因?yàn)槲覀兛吹搅艘恍╆P(guān)鍵戰(zhàn)略要素正在成熟，但我們也需要等待新一代企業(yè)家的崛起。
　　
　　人類學(xué)家戴蒙德曾經(jīng)在更大的時(shí)間尺度上回顧過(guò)人類的發(fā)展史：我們會(huì)過(guò)高的估計(jì)近幾百年工業(yè)科技文明的成就，但人類的真正的成就可能是1萬(wàn)年以前在中東的新月地區(qū)發(fā)明了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，因?yàn)樽阅且院螅祟惍a(chǎn)生了的專業(yè)分工，出現(xiàn)了哲學(xué)、藝術(shù)和大學(xué)。之后的工業(yè)革命就是注定要發(fā)生的事情。跟很多中國(guó)學(xué)者一樣，戴蒙德在研究中一直在苦苦搜尋中國(guó)獨(dú)立發(fā)明了農(nóng)業(yè)體系的考古證據(jù)，因?yàn)樗浅？粗卮髸r(shí)間尺度中的“歷史之手”。他認(rèn)為，如果中國(guó)在歷史中獨(dú)立的發(fā)明了農(nóng)業(yè)體系。那中國(guó)未來(lái)與西方并駕齊驅(qū)就是一個(gè)必然的結(jié)果。
　　
　　迄今為止，戴蒙德并沒(méi)有給出這個(gè)問(wèn)題的答案，這或許是個(gè)最好的結(jié)果。因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果告訴我們：追上來(lái)的是有歷史基礎(chǔ)的，同時(shí)也提醒我們要加倍小心，因?yàn)樽詈蟮某讲灰欢ㄊ潜厝坏模?br />