問：針對中國風(fēng)機(jī)市場從今年年初一直到現(xiàn)在的這樣一個低潮階段,會不會對科陸新能的產(chǎn)品出售.配套方面產(chǎn)生一定影響?
　　谷安東：剛才談到目前世界上許多國家經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了問題，這可能帶來一些補(bǔ)貼的減少。但是政府在整個可再生能源領(lǐng)域的長久發(fā)展政策應(yīng)該是積極的。從我國的范圍內(nèi)來看，2010年比2009年風(fēng)電裝機(jī)容量還是增加了不少，并超過美國成為第一。我們總會發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。另外，在發(fā)展風(fēng)能的同時，我們還繼續(xù)科陸新能以科技為本的戰(zhàn)略，不斷投資豐富已有的產(chǎn)品線，同時這種多方面的發(fā)展也幫助我們來降低風(fēng)險。我們還利用技術(shù)優(yōu)勢，開展風(fēng)光互補(bǔ)、儲能以及風(fēng)場運(yùn)維服務(wù)的業(yè)務(wù)。這些都是可以幫助企業(yè)減少所受影響的方法。當(dāng)然，市場的波動是正常的,前期的迅速增長到現(xiàn)在的一個低谷期,我們認(rèn)為這段時間的也是企業(yè)利用這個間隙作研發(fā)的最佳時機(jī),開發(fā)和儲備自己的技術(shù)與產(chǎn)品,另一方面我們也利用自己的技術(shù)優(yōu)勢幫助整機(jī)廠商為一些風(fēng)場進(jìn)行技術(shù)改造,,現(xiàn)在這個市場的空間非常的大。
　　問：您剛才在提到服務(wù)方面,服務(wù)一直以來都是各個采購商和供應(yīng)商產(chǎn)生矛盾的根源,科陸新能在這方面有更具體的守候服務(wù)方針嗎?
　　谷安東：我們公司的一個理念就是"打造世界級的新能源電氣服務(wù)商”我們一直以來也是按照這個宗旨來前進(jìn)的,我們規(guī)劃了一個100人的風(fēng)場服務(wù)團(tuán)隊(duì),分別進(jìn)入到各個風(fēng)場區(qū)進(jìn)行服務(wù),另外，我們營銷中心在全國重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了辦事處,我們依托服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就近服務(wù),再一個呢,我們計(jì)劃在一些重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一些備品備件的儲存,通過這些實(shí)際的操作來完善我們的服務(wù),只要顧客有要求我們就及時地服務(wù)到現(xiàn)場,我們企業(yè)認(rèn)為“沒有服務(wù)就沒有銷售”,所以我們的服務(wù)絕對能夠滿足客戶的需求。
　　問：在人才培養(yǎng)方面科陸新能是從學(xué)校直接招聘學(xué)生進(jìn)來,還是在更多的在社會上吸收一些在各個領(lǐng)域有一定成就的人才到企業(yè)中來,?
　　谷安東：科陸新能的技術(shù)原創(chuàng)性主要通過各方面吸收技術(shù)人才,第一,我們公司已經(jīng)打造了一個專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的人員已經(jīng)接近一百名,遍布在全國各地,第二:我們很注重公司老中青三代的結(jié)合,我們公司的員工結(jié)構(gòu)比較合理,又一定資歷和經(jīng)驗(yàn)的老員工,經(jīng)驗(yàn)豐富的中年員工和新吸收進(jìn)來的年輕員工大概各占1/3左右,剛好滿足企業(yè)發(fā)展的需求,這讓我們企業(yè)不會出現(xiàn)技術(shù)人才斷層的情況
　　問： 科陸新能未來將依靠什么作為自己的核心競爭力?
　　谷安東：包括風(fēng)能在內(nèi)的可再生能源，一直是科陸新能能業(yè)務(wù)中非常重要的部分。主要靠的是我們的技術(shù)，公司已投入巨資研發(fā)核心技術(shù)并按照科陸新能的《中長期規(guī)劃》繼續(xù)投資?？脐懶履茱L(fēng)機(jī)變流器質(zhì)量很好，非常穩(wěn)定，全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)現(xiàn)核心算法的高可靠控制系統(tǒng)，可靠的保證了配套整機(jī)全年可利用率能夠達(dá)到98%以上，這是行業(yè)內(nèi)最高水平。通過我們精心的科陸服務(wù)，使用壽命期甚至更長，這意味著，如果客戶買科陸新能的變流器，會有一個很好的投資回報率。我們的售后服務(wù)也是一個亮點(diǎn)。科陸新能提供獨(dú)特的風(fēng)場運(yùn)維服務(wù)，保證了設(shè)備的高效運(yùn)行，解決了客戶的后顧之憂。這一方面說明，客戶開始逐漸重視裝機(jī)后的服務(wù);另一方面也說明我們的服務(wù)已經(jīng)得到了客戶的認(rèn)可。
　　再者，打造核心的企業(yè)價值觀一直是科陸新能追求的核心競爭力，靠的一是、打造企業(yè)文化，二是、人才隊(duì)伍的的培育。我認(rèn)為企業(yè)競爭力是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?？脐懶履艿暮诵母偁幜κ且粋€以技術(shù)、創(chuàng)新、人才為基本內(nèi)核的企業(yè)資源的組合，這是科陸新能在未來時期保持競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。