近幾年,在中國商業(yè)市場上呈現(xiàn)出一種現(xiàn)象,許多中小型企業(yè)在自身規(guī)模不斷擴張的同時,伴隨的卻是市場持續(xù)發(fā)展能力的下降與市場份額的不斷縮小,這種現(xiàn)象讓眾多的中小企業(yè)家困惑、百思不解。
中小企市場導向的錯位,將直接關系到存亡。
靈動營銷策劃機構,林子軼認為:問題的根本在于企業(yè)市場“導向”的錯位,這是我國大多數(shù)中小企的常態(tài)現(xiàn)象,它直接反映出當代中小企業(yè)家的思維模式,而模式的差異將直接關系到企業(yè)的存亡。
我國大多數(shù)中小企采取的均是迅速做大作強、實現(xiàn)利潤最大化的市場導向模式。他們通過不斷的盤活與嫁接企業(yè)內(nèi)外部的各種資源、削減市場運營上的各類成本、濫用促銷、過度重視銷售量變等一系列手段來迅速促動企業(yè)規(guī)模。也許,這種模式在市場經(jīng)濟前期的中國反應出了良性的可行性,但其本質(zhì)原因在于當時的整個商業(yè)社會處于商品蘇醒期,物質(zhì)相對匱乏、市場處于供不應求的狀態(tài),這時候的企業(yè)發(fā)展思維是如何迅速地提高產(chǎn)品的生產(chǎn)量,從而滿足市場的大量需要,只要有技術、有生產(chǎn)力、就能讓企業(yè)賺錢。但這思維模式已成過去時了,是特定時期下,存在的特殊狀態(tài)。
21世紀的今天管用嗎?
今天,中國商品市場則是全球開放的、競爭白日化的綜合戰(zhàn)場,是一個本土企業(yè)與外資企業(yè)競爭過度交融的市場。市場的物資基礎已從匱乏變成了今天的供過于求、產(chǎn)品同質(zhì)化,以及大量過剩的狀態(tài)。
從市場營銷的本質(zhì)關系中看待,產(chǎn)品同質(zhì)化與大量過剩的現(xiàn)象意味著消費者在購買任意一種品類的商品時有著眾多的選擇,當商品間的差異呈現(xiàn)大同小異時,消費者的選擇將變的非常復雜,他們已不僅僅考慮產(chǎn)品本上所帶來的質(zhì)量、安全、壽命、外觀等基本使用價值,同時他們還更多在考慮產(chǎn)品背后的品牌所帶來的個性、榮譽、象征等體驗價值。從馬克思理論的商業(yè)哲學上看,人類社會是由物質(zhì)與精神兩種文明來配合表現(xiàn)的,當物質(zhì)已過度繁盛的時期,人們就會開始追求精神價值。那是否就意味了,今天我們的企業(yè)家在賣自己的產(chǎn)品的時候,已經(jīng)不能僅滿足于產(chǎn)品基本功能的提供,更要考慮產(chǎn)品體驗價值的提供,因為市場發(fā)生了改變。