管理起源于軍隊(duì)。軍隊(duì)作戰(zhàn)就是靠人,就是兵與將的結(jié)合。創(chuàng)業(yè)者的成長,很像是在軍隊(duì)里一個(gè)好士兵的成長過程。
從卒開始,一點(diǎn)一滴,先管理自己,成長到管理他人的將才,再成長為借助他人管理的帥才,最終做到成為實(shí)施全面管理的王者。
第一步:卒
古時(shí)士兵叫“卒”,5名士兵形成一個(gè)基本單位“伍”,負(fù)責(zé)人叫伍長,然后隨著所管理人數(shù)的增加,會(huì)稱為什長、百夫長、千夫長。
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者,首先都會(huì),或者都需要在基層做“卒”,并且做“好卒”。有趣的是,統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,很多人都做過銷售。據(jù)美國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),超過50%的CEO出身于銷售員。
從最基層做起的好處是什么呢?其一,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者一定要從卒做起,把最基本的工作干上幾種,理解其中的酸甜苦辣。比如,人人都希望減小工作強(qiáng)度,提高工資待遇。你沒做過基層,是很難知道基層工作之辛苦,也很難去切身考慮勞動(dòng)強(qiáng)度的,更不要說理解一個(gè)基層員工月收入增加50、100元給他帶來的那種鼓勵(lì)和興奮。其二,知道什么樣的“卒”能一步步培養(yǎng)成伍長、什長、百夫長、千夫長。
第二步:將
古諺云:猛將拔于卒伍,丞相取自州郡。意思是,大將的形成,往往是從最基層的戰(zhàn)斗中成長起來的。
古時(shí)最初級(jí)的將軍叫“千夫長”,統(tǒng)領(lǐng)一千名“卒”。就是說,做到將軍的人,已經(jīng)經(jīng)過各中間級(jí)別的鍛煉,能帶領(lǐng)和管理足夠多的人了。
將的工作是什么呢?首先是身先士卒,沖鋒陷陣;平時(shí)則是訓(xùn)練下層各級(jí)官兵,成為合格的士兵、士官;關(guān)鍵時(shí)刻則能帶領(lǐng)手下,實(shí)現(xiàn)上級(jí)確定的目標(biāo)。
將對(duì)應(yīng)的,應(yīng)該是一個(gè)公司的中層管理者,對(duì)于CEO來說,要學(xué)會(huì)在創(chuàng)業(yè)初期做中層管理者的工作:培養(yǎng)人員成為合格的員工,帶領(lǐng)關(guān)鍵部門,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。
這跟創(chuàng)業(yè)的不同階段有關(guān)。初期創(chuàng)業(yè)者很多時(shí)候不得不單槍匹馬打天下,也要承擔(dān)起帶領(lǐng)員工渡過難關(guān)、手把手教會(huì)員工怎么工作的任務(wù)。
第三步:帥
一場戰(zhàn)爭的總指揮古時(shí)候叫上將軍,后來叫元帥了。當(dāng)你成為帥時(shí),獲得的是運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外的那種全面斗智斗勇的緊張感,而不是在戰(zhàn)場上勇冠三軍、浴血拼殺的酣暢了。