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究竟該怎樣稱呼“共享經(jīng)濟(jì)”
2016-10-17
來(lái)源:《大西洋月刊》
瀏覽數(shù):1208
前不久,皮尤研究中心調(diào)查(Pew Research Center survey)驚人地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的美國(guó)人根本不知道“共享經(jīng)濟(jì)”——描述最近火熱的按需應(yīng)用或平臺(tái)商業(yè)模式的新詞。
前不久,皮尤研究中心調(diào)查(Pew Research Center survey)驚人地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的美國(guó)人根本不知道“共享經(jīng)濟(jì)”——描述最近火熱的按需應(yīng)用或平臺(tái)商業(yè)模式的新詞。換句話說(shuō),Airbnb在超級(jí)碗做廣告,Uber慢慢地甚至被當(dāng)做動(dòng)詞來(lái)用,大家都對(duì)此無(wú)比熟悉,然而73%的美國(guó)人都不了解代表其運(yùn)作方式的標(biāo)語(yǔ)。
更奇怪的是,那些號(hào)稱聽說(shuō)過(guò)“共享經(jīng)濟(jì)”的很多受訪者卻將其解釋為無(wú)私的努力。“大多數(shù)對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的解釋都過(guò)度強(qiáng)調(diào)‘共享’卻忽視了‘經(jīng)濟(jì)’的成分。” 皮尤研究員如此寫道,而調(diào)查指出,至少40%的美國(guó)人有這樣的觀點(diǎn)。
那么,為什么一個(gè)如此嘩眾取寵的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)卻不為大多數(shù)民眾所知呢?一種可能性是,也許這種趨勢(shì)也沒(méi)媒體宣傳得那么影響巨大;而另一種可能性是,也許“共享經(jīng)濟(jì)”這個(gè)名字本身取得不好。“如果一個(gè)標(biāo)簽被用于描述很多不同的事物,那就可能導(dǎo)致‘共享經(jīng)濟(jì)’這樣的結(jié)果。Airbnb是在線住宿租賃平臺(tái),Uber是按需叫車服務(wù),TaskRabbit是在線勞務(wù)市場(chǎng),‘共享經(jīng)濟(jì)’同時(shí)也包括P2P借貸平臺(tái)以及不同盈利模式的眾籌平臺(tái)。”Arun Sundararajan這樣認(rèn)為,他是紐約大學(xué)的教授,出版他了一本新書《共享經(jīng)濟(jì)》。
Sundararajan直接用“共享經(jīng)濟(jì)”作為他新書的書名,想必也是認(rèn)可這一命名的,他說(shuō):“我的猜測(cè)是,熟悉類似平臺(tái)服務(wù)的人數(shù)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于聽過(guò)‘共享經(jīng)濟(jì)’的人數(shù),因此我們還需要繼續(xù)教育大眾。”他指出,早期的Facebook、Twitter以及l(fā)inkedIn都全方面地推廣“社交媒體”這一概念,然而“社交媒體”這個(gè)詞語(yǔ)也有它的缺點(diǎn)——先入為主認(rèn)為用戶間存在不同的社會(huì)距離。
不是所有人都覺(jué)得“共享經(jīng)濟(jì)”這個(gè)詞叫得不對(duì),MIT斯隆管理學(xué)院的教授Michael Cusumano認(rèn)為:“這個(gè)詞確實(shí)有些奇怪,但是它確實(shí)表達(dá)出了該模式根本的意思:通過(guò)共享利用率低下的資源而形成的新行業(yè)或細(xì)分經(jīng)濟(jì)體,該經(jīng)濟(jì)體就是這樣平臺(tái)的總和。”
然而,怎樣去稱呼該商業(yè)模式并不是什么深?yuàn)W的哲學(xué)問(wèn)題。對(duì)于一些人而言,宣稱這是一個(gè)給大家?guī)?lái)共享和善意的商業(yè)這樣的話是令人反感的。Uber全美各個(gè)地方都引起了抗議,而Airbnb在數(shù)十個(gè)州被法律保護(hù)人士盯上。中央經(jīng)濟(jì)與政策研究所的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、副主管Dean Baker認(rèn)為:“這些平臺(tái)非常喜歡‘共享經(jīng)濟(jì)’,但很明顯這是個(gè)誤稱。他們存粹都是利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)體,與分享毫無(wú)關(guān)系。”
Baker強(qiáng)調(diào)說(shuō),很多新興的商業(yè)都喜歡使用積極高尚的品牌標(biāo)語(yǔ),這樣做可以避免很多法律監(jiān)管層面對(duì)其的不利討論。一個(gè)典型的例子就是,目前行業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論Uber或Lyft平臺(tái)上的司機(jī)到底是算該公司的正式員工還是簡(jiǎn)單地被認(rèn)為獨(dú)立承包人。
由于這些企業(yè)仍然處于早期階段,被貼上的任何標(biāo)簽都得慎重考慮,因?yàn)檫@會(huì)很大程度影響公眾對(duì)他們的認(rèn)可程度。所以對(duì)于“共享經(jīng)濟(jì)”而言,既然它不夠準(zhǔn)確甚至有害,那是否有更好的術(shù)語(yǔ)來(lái)代替呢?Sundararajan在他的新書里建議使用“眾集資本”。
“我認(rèn)為,這些共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)只是代表了一種早期的不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織方式,這種組織方式介于20世紀(jì)現(xiàn)代公司結(jié)構(gòu)與18世紀(jì)面向單一市場(chǎng)的個(gè)人小作坊之間。”他表示,“他們不是純粹的市場(chǎng)平臺(tái),也不類似于酒店或火車 “我認(rèn)為,這些共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)只是代表了一種早期的不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織方式,這種組織方式介于20世紀(jì)現(xiàn)代公司結(jié)構(gòu)與18世紀(jì)面向單一市場(chǎng)的個(gè)人小作坊之間。”他表示,“他們不是純粹的市場(chǎng)平臺(tái),也不類似于酒店或火車公司,他們的形式介于這二者之間。”
摩根大通研究所的智囊團(tuán)選用了另一個(gè)不同的術(shù)語(yǔ)——“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”。其研究人員指出,“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”這一詞十分有用,因?yàn)樗饶依巳鏤ber的“勞務(wù)平臺(tái)”又包括了如Airbnb的“資產(chǎn)平臺(tái)”。
Baker也提供了另一個(gè)思路,“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商”——這樣叫不是很吸引人,但是這個(gè)偏經(jīng)濟(jì)學(xué)家的術(shù)語(yǔ)確實(shí)表達(dá)了他們的實(shí)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容。
在短期內(nèi),媒體、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和學(xué)者覺(jué)得使用什么樣的術(shù)語(yǔ)是很關(guān)鍵的,因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)還在成形的階段這會(huì)極大地影響大眾對(duì)其接納程度。“但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,當(dāng)大眾對(duì)其有了足夠的認(rèn)知后,術(shù)語(yǔ)已然成為該趨勢(shì)文化的一部分,反而無(wú)所謂好壞了。” Sundararajan說(shuō)。
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