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2009-03-20 來(lái)源:銷售與市場(chǎng) 瀏覽數(shù):2742
美國(guó)管理學(xué)者Hill便指出,企業(yè)家的學(xué)習(xí)是一種最獨(dú)特的管理學(xué)習(xí),它與一般經(jīng)理主管和員工的在職培訓(xùn)不同。首先,企業(yè)家的學(xué)習(xí)方式具有較強(qiáng)的途徑依賴性,與其教育背景、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷與個(gè)性存在很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,在現(xiàn)實(shí)中我們也可以看到,學(xué)歷越高的企業(yè)家對(duì)讀書(shū)的興趣越濃、體會(huì)越深,其次,企業(yè)家是一種屁股指揮腦袋的職業(yè),你屁股沒(méi)坐到那個(gè)位置上,你永遠(yuǎn)也不會(huì)有與那個(gè)位置相匹配的思維,企業(yè)家的學(xué)習(xí)內(nèi)容與其企業(yè)所處的階段有著直接的關(guān)系。以餐飲業(yè)為例,一個(gè)大型連鎖餐飲企業(yè)的總裁,關(guān)心的可能是戰(zhàn)略、創(chuàng)新、資本運(yùn)作,自然會(huì)胸懷天下;一個(gè)酒樓的總經(jīng)理,關(guān)心的可能是客戶需求、市場(chǎng)變化,但始終離不開(kāi)吃喝二字;而一個(gè)街頭路尾的小吃店老板,又是廚師又是跑堂,腦袋里面自然就只剩下了鍋碗瓢盆。莊子說(shuō),夏蟲(chóng)無(wú)以語(yǔ)冰,企業(yè)管理如此,企業(yè)家讀書(shū)也如此;不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)家是需要讀不同的書(shū)的,別人的良藥,可能是你的毒藥,每個(gè)企業(yè)家讀書(shū)都應(yīng)結(jié)合自己的興趣、企業(yè)的需求,有所選擇、有所專一,這樣才能真正把書(shū)讀得進(jìn)去,又讀得出來(lái)。
企業(yè)家讀書(shū)的目的是為增強(qiáng)自己的能力、完美自己的精神家園,而綜合國(guó)內(nèi)外管理學(xué)家的研究,企業(yè)家的能力可以用圖1表示出來(lái)。
在企業(yè)發(fā)展的起步階段,企業(yè)家首先應(yīng)該的培育是與企業(yè)規(guī)程相關(guān)的、通用性的能力,即人際溝通能力、人員選擇和培養(yǎng)的能力(Ⅱ類能力);其次是與企業(yè)規(guī)程相關(guān)的特定管理工具的運(yùn)用能力、構(gòu)建企業(yè)文化與價(jià)值觀的能力(Ⅰ類能力)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成長(zhǎng)階段,企業(yè)家就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)與企業(yè)增長(zhǎng)相關(guān)的獨(dú)特性的能力,即培育企業(yè)核心能力的能力和具有組織文化特性的能力(Ⅲ類能力)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到快速成長(zhǎng)階段,需要企業(yè)家在創(chuàng)新能力和創(chuàng)造遠(yuǎn)景方面有所突破(Ⅳ類能力),并且強(qiáng)化對(duì)內(nèi)企業(yè)家的培養(yǎng)(Ⅱ類能力)。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟階段,為了支持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵是要提高其與企業(yè)增長(zhǎng)相關(guān)的、通用性的能力,即變革管理能力和持續(xù)創(chuàng)新能力(Ⅳ類能力),同時(shí)深化對(duì)獨(dú)特組織文化和核心能力的培育(Ⅲ類能力)。但這四種能力都是建立在一個(gè)基礎(chǔ)——企業(yè)家的個(gè)人修煉能力之上。在企業(yè)的不同發(fā)展階段,不同能力的作用強(qiáng)度及重要性是不同的,對(duì)企業(yè)家的能力要求也是在動(dòng)態(tài)變化的。因此,草商、儒商和哲商所讀的書(shū)也應(yīng)各有不同。
怎么讀:三種不同的提升路徑
一、草商——“急功近利”地讀書(shū)
據(jù)說(shuō)有人曾向現(xiàn)代管理之父德魯克求教:“企業(yè)家的責(zé)任究竟是使企業(yè)保持贏利,還是獲取利潤(rùn)的最大化呢?”大師的回答是:“企業(yè)的首要責(zé)任是活著。”草商們正處于謀求生存階段,他們的首要責(zé)任是“活著”——讓企業(yè)能在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前活下去,那此時(shí)草商們讀書(shū)的方向就應(yīng)該是“急功近利”,缺什么補(bǔ)什么、能馬上運(yùn)用的就學(xué)、能馬上創(chuàng)造財(cái)富的就學(xué),否則以后再說(shuō)。上文提到,對(duì)草商最重要的是Ⅰ類能力和Ⅱ類能力,而美國(guó)TrainingHouse總裁ScottB.Parry博士對(duì)IBM、AT&T、柯達(dá)等企業(yè)中的高層優(yōu)秀管理人員進(jìn)行了一項(xiàng)研究,發(fā)現(xiàn)影響高層管理人員績(jī)效表現(xiàn)有12項(xiàng)關(guān)鍵能力,這12項(xiàng)核心才能也正是草商們讀書(shū)的最好索引:
1.時(shí)間管理與優(yōu)先次序排列:根據(jù)既定的目標(biāo),包括組織與個(gè)人目標(biāo),將各種行動(dòng)依其重要性排定實(shí)施順序與所需時(shí)間;隨時(shí)記錄時(shí)間的使用狀況,當(dāng)目標(biāo)發(fā)生變動(dòng)或某項(xiàng)行動(dòng)較預(yù)訂時(shí)間延后或提前時(shí),立即修正;通過(guò)調(diào)整他人的行為來(lái)控制因個(gè)人優(yōu)先級(jí)不同,對(duì)你所可能造成的干擾和時(shí)間的損失;尊重他人的時(shí)間和優(yōu)先次序,以協(xié)商的方式向他們?nèi)〉媚闼枰臅r(shí)間;多運(yùn)用他人的時(shí)間來(lái)完成工作,使自己有更多的時(shí)間做更重要的事。
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