王宇婷：各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)、各位行業(yè)同仁們，大家好。我是鑒衡認(rèn)證中心的王宇婷。

　　

　　我們的匯報(bào)主題是風(fēng)電葉片專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與要求。主要是分為三部分給大家介紹一下，第一部分是背景和現(xiàn)狀，第二部分是我們關(guān)于培訓(xùn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與要求，第三個(gè)部分是以GWO葉片維修培訓(xùn)為例給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

　　

　　首先是行業(yè)背景，就是基于現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展也是越來(lái)越快，大家對(duì)于一線人員的技術(shù)專(zhuān)業(yè)能力也是非常的重視。也不斷的推動(dòng)這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者大學(xué)，比如說(shuō)葉片制造企業(yè)培訓(xùn)中心，風(fēng)電運(yùn)維服務(wù)商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由于國(guó)內(nèi)在這個(gè)方面缺少相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)的內(nèi)容以及考核的標(biāo)準(zhǔn)上都有一些差異，這樣的差異就導(dǎo)致在培訓(xùn)之后的成果可能在行業(yè)內(nèi)不一定能得到快速并且廣泛的認(rèn)可。

　　

　　以此為背景，我們是結(jié)合我們做服務(wù)認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn)，還有參考了GWO的標(biāo)準(zhǔn)，我們通過(guò)了我們自己的規(guī)則，通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)的協(xié)助，來(lái)提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力和技術(shù)要求，并且通過(guò)獲得第三方的的證書(shū)，能夠推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到國(guó)內(nèi)外的認(rèn)可，并且在我們國(guó)家任檢委官網(wǎng)進(jìn)行公示，也就是規(guī)范市場(chǎng)。

　　

　　其實(shí)我們的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求和孩子上培訓(xùn)班差不多。首先是培訓(xùn)體系，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立滿足培訓(xùn)要求的質(zhì)量管理體系，并且是持續(xù)滿足的，以確保培訓(xùn)和評(píng)估的質(zhì)量和內(nèi)容滿足要求。主要是分為管理手冊(cè)，程序文件，表格記錄三個(gè)方面，其中管理手冊(cè)是作為基本的文件，支撐我們的體系長(zhǎng)期有效的運(yùn)行。程序文件作為具體的指導(dǎo)文件，來(lái)完成培訓(xùn)所規(guī)定的方法系統(tǒng)指導(dǎo)。表格記錄是要有一個(gè)具備有效性的記錄性和可追溯性。

　　

　　關(guān)于設(shè)備設(shè)施方面，我分為兩類(lèi)給大家介紹，一方面是理論培訓(xùn)設(shè)備，就是能夠讓學(xué)員看到的，聽(tīng)到的和參與其中的，比如說(shuō)PPT設(shè)備和教學(xué)場(chǎng)所。第二個(gè)是實(shí)操設(shè)備，這個(gè)是比較重要的，他必須能夠模擬我們這個(gè)行業(yè)真正實(shí)施時(shí)候的場(chǎng)景，我們是建議這個(gè)教學(xué)區(qū)域至少容納8名學(xué)院，占地大概是3平方米。關(guān)于設(shè)備方面大概分為測(cè)量工具、電動(dòng)工具、手動(dòng)工具、個(gè)人防護(hù)用品，維修用主材，維修用耗材等等。我們?cè)谶@里簡(jiǎn)單列了一個(gè)表格，就是現(xiàn)場(chǎng)可能需要的，各位作為一線的，可能比我們更了解，所以也就是僅供參考。

　　

　　關(guān)于設(shè)備方面，我們是有一定要求的，首先我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中涉及到的設(shè)備設(shè)施一定要充足，能夠持續(xù)滿足我們的培訓(xùn)需求和要求。另外，關(guān)于設(shè)施一定要有他相應(yīng)的功能性、安全性、可靠性，我們?cè)谠u(píng)估一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，如果有必要，我們會(huì)對(duì)它的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，來(lái)驗(yàn)證他是否滿足培訓(xùn)要求。

　　

　　另外我們會(huì)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然后維護(hù)、維修、保養(yǎng)，這些工作并且形成定制的方案與文件記錄等等。

　　

　　對(duì)于教師講師的要求，其實(shí)也是比較重要的，首先他要有充足的資源來(lái)確保正常的培訓(xùn)工作的實(shí)施。另外教師應(yīng)該具備基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教師素養(yǎng)。關(guān)于具體的技術(shù)能力方面，我們簡(jiǎn)單的列了以下幾點(diǎn)，首先他要具備葉片維修相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)操技能，另外他要針對(duì)我們的培訓(xùn)目標(biāo)和目的，可以獨(dú)自的對(duì)這個(gè)學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次我們是希望他能夠有一個(gè)比較豐富的教師經(jīng)驗(yàn)，我們這邊大概列了一下大概是100學(xué)時(shí)。另外在培訓(xùn)過(guò)程中還會(huì)涉及到一些高空和有危險(xiǎn)的操作，作為教師必須能夠在事故發(fā)生的時(shí)候能夠充當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的急救員。

　　

　　我們對(duì)于教師也是有一套評(píng)價(jià)流程和體系的，希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也對(duì)教師有一個(gè)年度的考核，首先我們認(rèn)為教師他自己應(yīng)該首先要參與培訓(xùn)，其次要觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師的授課，然后是協(xié)助老師授課，另外自己作為教師還有一個(gè)被觀察授課。

　　

　　關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教師的年度考核，我們這里也是根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)大概定了一下。首先他要遵循基本的教師行為準(zhǔn)則，其次他要定期完成授課，來(lái)保證他的這個(gè)教師的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)。另外，至少每年一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教師進(jìn)行觀察和評(píng)估，比如說(shuō)每年至少一學(xué)時(shí)的理論和兩學(xué)時(shí)的實(shí)操。另外我們還要有一點(diǎn)，如果老師有12個(gè)月沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)模塊的授課，我們可能覺(jué)得比如說(shuō)行業(yè)的交替，或者說(shuō)他這一塊兒的經(jīng)驗(yàn)很久沒(méi)有使用了，我們認(rèn)為他應(yīng)該有一個(gè)重新的培訓(xùn)或者相應(yīng)的資質(zhì)，然后再開(kāi)展教學(xué)工作。

　　

　　在培訓(xùn)的具體實(shí)施中也是需要從各個(gè)方面進(jìn)行把控的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立學(xué)員能力評(píng)價(jià)，培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)課程等各方面的程序，來(lái)保證培訓(xùn)和評(píng)估可以按照正確的順序和有效地方式進(jìn)行。首先是學(xué)員，我們認(rèn)為學(xué)員的身體狀態(tài)一定要能滿足參加培訓(xùn)，并且能滿足培訓(xùn)對(duì)應(yīng)的行業(yè)工作的身體素質(zhì)要求。另外學(xué)生也應(yīng)該有基本的文化素養(yǎng)，以及相應(yīng)的年齡層級(jí)和基礎(chǔ)知識(shí)，都是要滿足我們大概的行業(yè)要求的。

　　

　　為了保證我們的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，我們建議是每天的培訓(xùn)時(shí)間不要超過(guò)8個(gè)小時(shí)，在培訓(xùn)期間，也要以這個(gè)學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)分享和實(shí)操為主，給他們充足的展現(xiàn)和實(shí)際執(zhí)行的機(jī)會(huì)。對(duì)于所有現(xiàn)場(chǎng)涉及到實(shí)操的培訓(xùn)，一定要有一個(gè)具備急救資質(zhì)的人員在場(chǎng)，來(lái)保證我們學(xué)員的安全。同時(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，一定不能急躁，要給到學(xué)員充分的休息，來(lái)保證我們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　

　　同時(shí)，教師的配比我們覺(jué)得也是比較重要的，我們建議這種技術(shù)培訓(xùn)一定要小班授課。比如說(shuō)理論培訓(xùn)，一名老師最多也就帶十二名學(xué)生，實(shí)操培訓(xùn)一名老師最多帶八名學(xué)生就差不多了。

　　

　　對(duì)于培訓(xùn)教材和課程，其實(shí)是根據(jù)我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的需求和我們行業(yè)的發(fā)展來(lái)隨時(shí)更替的，我們簡(jiǎn)單的列了一下幾個(gè)方面，比如說(shuō)在理論培訓(xùn)方面，像葉片的基礎(chǔ)知識(shí)，工藝生產(chǎn)流程，原材料基礎(chǔ)知識(shí)，設(shè)備使用的原理和操作流程，以及我們常見(jiàn)的缺陷和損傷分級(jí)，還有維修的基本方法都是需要了解的。在實(shí)操方面，像現(xiàn)場(chǎng)的一些設(shè)備工具的使用，然后對(duì)于常規(guī)的維修工序的操作，我們認(rèn)為十分重要。同時(shí)關(guān)于質(zhì)量安全環(huán)保方面的培訓(xùn)也是必不可少的，因?yàn)楝F(xiàn)在隨著發(fā)展，越來(lái)越多的單位會(huì)關(guān)注這方面的問(wèn)題，所以一線員工一定不能在基礎(chǔ)上有遺漏。

　　

　　關(guān)于學(xué)員的評(píng)價(jià)要求，我們其實(shí)也是比較尊重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的評(píng)價(jià)機(jī)制，在這里需要特別提醒一點(diǎn)的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要在自己的考核里面明確一個(gè)關(guān)于不通過(guò)學(xué)員的處理程序以及相應(yīng)的補(bǔ)救措施。我們?nèi)~片維修是作為一個(gè)需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累和熟能生巧的工作，所以我們覺(jué)得我們的培訓(xùn)也是有有效期的。我們這邊一般是將有效期定為24個(gè)月，如果是在證書(shū)失效之前，或者說(shuō)過(guò)期之前，學(xué)員需要主動(dòng)去申請(qǐng)我們相應(yīng)模塊的復(fù)學(xué)，在培訓(xùn)審核通過(guò)后才能重新給它頒發(fā)相應(yīng)的證書(shū)。

　　

　　同時(shí)，為了保證我們這個(gè)培訓(xùn)的公正性和加強(qiáng)我們這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可度，我們認(rèn)為有必要將培訓(xùn)后的成果進(jìn)行上報(bào)并且公示的，基本上都可以在我們的認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢(xún)到。

　　

　　下面是關(guān)于一個(gè)GWO的簡(jiǎn)介。GWO也就是全球風(fēng)能組織，他在2017年與中國(guó)可再生能源學(xué)會(huì)風(fēng)能專(zhuān)業(yè)委員會(huì)合作，成立了GWO中國(guó)委員會(huì)，這也就是它成立的首個(gè)區(qū)域性委員會(huì)。GWO中國(guó)委員會(huì)致力于將GWO標(biāo)準(zhǔn)引入和推廣，來(lái)促進(jìn)國(guó)內(nèi)風(fēng)電從業(yè)人員培訓(xùn)的規(guī)范化、系統(tǒng)化和國(guó)際化，推動(dòng)中國(guó)風(fēng)電行業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不斷提升。大家可以把它理解為培訓(xùn)行業(yè)的IE組織。

　　

　　目前國(guó)內(nèi)的成員一共有41家，覆蓋了行業(yè)協(xié)會(huì)、風(fēng)電設(shè)備制造商、開(kāi)發(fā)商以及第三方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、第三方運(yùn)維服務(wù)商，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。GWO的培訓(xùn)認(rèn)證覆蓋范圍也是比較廣的，比如說(shuō)基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)，基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)，救援的相關(guān)培訓(xùn)，葉片維修等等，還有吊裝升降機(jī)使用等等一系列的培訓(xùn)，也包括相應(yīng)模塊的復(fù)訓(xùn)。

　　

　　其實(shí)GWO的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)比較基礎(chǔ)的要求，通過(guò)了它之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依然可以根據(jù)我們自身的發(fā)展去制定更高要求的培訓(xùn)工作。我們作為第三方機(jī)構(gòu)，也會(huì)根據(jù)我們行業(yè)的發(fā)展以及申請(qǐng)單位的需求，去從不同等級(jí)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。我們這邊的評(píng)估一般就是從客戶申請(qǐng)之后開(kāi)展文件評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審最終到頒發(fā)證書(shū)，整個(gè)過(guò)程大概是在一個(gè)月左右。完成之后會(huì)頒發(fā)一個(gè)具有CGC以及GWO認(rèn)證標(biāo)識(shí)的證書(shū)，并且在相應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行公示。

　　

　　以上就是我們對(duì)于這個(gè)方面的一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。(內(nèi)容來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)速記，未經(jīng)本人審核，如有不妥，請(qǐng)聯(lián)系修改！)