王宇婷:各位專家領(lǐng)導(dǎo)、各位行業(yè)同仁們,大家好。我是鑒衡認(rèn)證中心的王宇婷。
我們的匯報主題是風(fēng)電葉片專業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與要求。主要是分為三部分給大家介紹一下,第一部分是背景和現(xiàn)狀,第二部分是我們關(guān)于培訓(xùn)的評估標(biāo)準(zhǔn)與要求,第三個部分是以GWO葉片維修培訓(xùn)為例給大家做一個簡單的介紹。
首先是行業(yè)背景,就是基于現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展也是越來越快,大家對于一線人員的技術(shù)專業(yè)能力也是非常的重視。也不斷的推動這個行業(yè)出現(xiàn)了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者大學(xué),比如說葉片制造企業(yè)培訓(xùn)中心,風(fēng)電運(yùn)維服務(wù)商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由于國內(nèi)在這個方面缺少相應(yīng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)的內(nèi)容以及考核的標(biāo)準(zhǔn)上都有一些差異,這樣的差異就導(dǎo)致在培訓(xùn)之后的成果可能在行業(yè)內(nèi)不一定能得到快速并且廣泛的認(rèn)可。
以此為背景,我們是結(jié)合我們做服務(wù)認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn),還有參考了GWO的標(biāo)準(zhǔn),我們通過了我們自己的規(guī)則,通過第三方機(jī)構(gòu)的協(xié)助,來提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力和技術(shù)要求,并且通過獲得第三方的的證書,能夠推動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到國內(nèi)外的認(rèn)可,并且在我們國家任檢委官網(wǎng)進(jìn)行公示,也就是規(guī)范市場。
其實(shí)我們的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求和孩子上培訓(xùn)班差不多。首先是培訓(xùn)體系,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立滿足培訓(xùn)要求的質(zhì)量管理體系,并且是持續(xù)滿足的,以確保培訓(xùn)和評估的質(zhì)量和內(nèi)容滿足要求。主要是分為管理手冊,程序文件,表格記錄三個方面,其中管理手冊是作為基本的文件,支撐我們的體系長期有效的運(yùn)行。程序文件作為具體的指導(dǎo)文件,來完成培訓(xùn)所規(guī)定的方法系統(tǒng)指導(dǎo)。表格記錄是要有一個具備有效性的記錄性和可追溯性。
關(guān)于設(shè)備設(shè)施方面,我分為兩類給大家介紹,一方面是理論培訓(xùn)設(shè)備,就是能夠讓學(xué)員看到的,聽到的和參與其中的,比如說PPT設(shè)備和教學(xué)場所。第二個是實(shí)操設(shè)備,這個是比較重要的,他必須能夠模擬我們這個行業(yè)真正實(shí)施時候的場景,我們是建議這個教學(xué)區(qū)域至少容納8名學(xué)院,占地大概是3平方米。關(guān)于設(shè)備方面大概分為測量工具、電動工具、手動工具、個人防護(hù)用品,維修用主材,維修用耗材等等。我們在這里簡單列了一個表格,就是現(xiàn)場可能需要的,各位作為一線的,可能比我們更了解,所以也就是僅供參考。
關(guān)于設(shè)備方面,我們是有一定要求的,首先我們在培訓(xùn)過程中涉及到的設(shè)備設(shè)施一定要充足,能夠持續(xù)滿足我們的培訓(xùn)需求和要求。另外,關(guān)于設(shè)施一定要有他相應(yīng)的功能性、安全性、可靠性,我們在評估一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候,如果有必要,我們會對它的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一個現(xiàn)場的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,來驗(yàn)證他是否滿足培訓(xùn)要求。
另外我們會要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期的風(fēng)險評估,然后維護(hù)、維修、保養(yǎng),這些工作并且形成定制的方案與文件記錄等等。
對于教師講師的要求,其實(shí)也是比較重要的,首先他要有充足的資源來確保正常的培訓(xùn)工作的實(shí)施。另外教師應(yīng)該具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識和教師素養(yǎng)。關(guān)于具體的技術(shù)能力方面,我們簡單的列了以下幾點(diǎn),首先他要具備葉片維修相關(guān)的理論知識和實(shí)操技能,另外他要針對我們的培訓(xùn)目標(biāo)和目的,可以獨(dú)自的對這個學(xué)員進(jìn)行評價。其次我們是希望他能夠有一個比較豐富的教師經(jīng)驗(yàn),我們這邊大概列了一下大概是100學(xué)時。另外在培訓(xùn)過程中還會涉及到一些高空和有危險的操作,作為教師必須能夠在事故發(fā)生的時候能夠充當(dāng)現(xiàn)場的急救員。
我們對于教師也是有一套評價流程和體系的,希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也對教師有一個年度的考核,首先我們認(rèn)為教師他自己應(yīng)該首先要參與培訓(xùn),其次要觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師的授課,然后是協(xié)助老師授課,另外自己作為教師還有一個被觀察授課。
關(guān)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對教師的年度考核,我們這里也是根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)大概定了一下。首先他要遵循基本的教師行為準(zhǔn)則,其次他要定期完成授課,來保證他的這個教師的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)。另外,至少每年一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對教師進(jìn)行觀察和評估,比如說每年至少一學(xué)時的理論和兩學(xué)時的實(shí)操。另外我們還要有一點(diǎn),如果老師有12個月沒有進(jìn)行相應(yīng)模塊的授課,我們可能覺得比如說行業(yè)的交替,或者說他這一塊兒的經(jīng)驗(yàn)很久沒有使用了,我們認(rèn)為他應(yīng)該有一個重新的培訓(xùn)或者相應(yīng)的資質(zhì),然后再開展教學(xué)工作。
在培訓(xùn)的具體實(shí)施中也是需要從各個方面進(jìn)行把控的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立學(xué)員能力評價,培訓(xùn)過程、培訓(xùn)課程等各方面的程序,來保證培訓(xùn)和評估可以按照正確的順序和有效地方式進(jìn)行。首先是學(xué)員,我們認(rèn)為學(xué)員的身體狀態(tài)一定要能滿足參加培訓(xùn),并且能滿足培訓(xùn)對應(yīng)的行業(yè)工作的身體素質(zhì)要求。另外學(xué)生也應(yīng)該有基本的文化素養(yǎng),以及相應(yīng)的年齡層級和基礎(chǔ)知識,都是要滿足我們大概的行業(yè)要求的。
為了保證我們的培訓(xùn)時長,我們建議是每天的培訓(xùn)時間不要超過8個小時,在培訓(xùn)期間,也要以這個學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)分享和實(shí)操為主,給他們充足的展現(xiàn)和實(shí)際執(zhí)行的機(jī)會。對于所有現(xiàn)場涉及到實(shí)操的培訓(xùn),一定要有一個具備急救資質(zhì)的人員在場,來保證我們學(xué)員的安全。同時在整個培訓(xùn)過程中,一定不能急躁,要給到學(xué)員充分的休息,來保證我們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
同時,教師的配比我們覺得也是比較重要的,我們建議這種技術(shù)培訓(xùn)一定要小班授課。比如說理論培訓(xùn),一名老師最多也就帶十二名學(xué)生,實(shí)操培訓(xùn)一名老師最多帶八名學(xué)生就差不多了。
對于培訓(xùn)教材和課程,其實(shí)是根據(jù)我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的需求和我們行業(yè)的發(fā)展來隨時更替的,我們簡單的列了一下幾個方面,比如說在理論培訓(xùn)方面,像葉片的基礎(chǔ)知識,工藝生產(chǎn)流程,原材料基礎(chǔ)知識,設(shè)備使用的原理和操作流程,以及我們常見的缺陷和損傷分級,還有維修的基本方法都是需要了解的。在實(shí)操方面,像現(xiàn)場的一些設(shè)備工具的使用,然后對于常規(guī)的維修工序的操作,我們認(rèn)為十分重要。同時關(guān)于質(zhì)量安全環(huán)保方面的培訓(xùn)也是必不可少的,因?yàn)楝F(xiàn)在隨著發(fā)展,越來越多的單位會關(guān)注這方面的問題,所以一線員工一定不能在基礎(chǔ)上有遺漏。
關(guān)于學(xué)員的評價要求,我們其實(shí)也是比較尊重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的評價機(jī)制,在這里需要特別提醒一點(diǎn)的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要在自己的考核里面明確一個關(guān)于不通過學(xué)員的處理程序以及相應(yīng)的補(bǔ)救措施。我們?nèi)~片維修是作為一個需要長期經(jīng)驗(yàn)積累和熟能生巧的工作,所以我們覺得我們的培訓(xùn)也是有有效期的。我們這邊一般是將有效期定為24個月,如果是在證書失效之前,或者說過期之前,學(xué)員需要主動去申請我們相應(yīng)模塊的復(fù)學(xué),在培訓(xùn)審核通過后才能重新給它頒發(fā)相應(yīng)的證書。
同時,為了保證我們這個培訓(xùn)的公正性和加強(qiáng)我們這個行業(yè)的認(rèn)可度,我們認(rèn)為有必要將培訓(xùn)后的成果進(jìn)行上報并且公示的,基本上都可以在我們的認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢到。
下面是關(guān)于一個GWO的簡介。GWO也就是全球風(fēng)能組織,他在2017年與中國可再生能源學(xué)會風(fēng)能專業(yè)委員會合作,成立了GWO中國委員會,這也就是它成立的首個區(qū)域性委員會。GWO中國委員會致力于將GWO標(biāo)準(zhǔn)引入和推廣,來促進(jìn)國內(nèi)風(fēng)電從業(yè)人員培訓(xùn)的規(guī)范化、系統(tǒng)化和國際化,推動中國風(fēng)電行業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)不斷提升。大家可以把它理解為培訓(xùn)行業(yè)的IE組織。
目前國內(nèi)的成員一共有41家,覆蓋了行業(yè)協(xié)會、風(fēng)電設(shè)備制造商、開發(fā)商以及第三方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、第三方運(yùn)維服務(wù)商,保險機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。GWO的培訓(xùn)認(rèn)證覆蓋范圍也是比較廣的,比如說基礎(chǔ)的安全培訓(xùn),基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn),救援的相關(guān)培訓(xùn),葉片維修等等,還有吊裝升降機(jī)使用等等一系列的培訓(xùn),也包括相應(yīng)模塊的復(fù)訓(xùn)。
其實(shí)GWO的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)是一個比較基礎(chǔ)的要求,通過了它之后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依然可以根據(jù)我們自身的發(fā)展去制定更高要求的培訓(xùn)工作。我們作為第三方機(jī)構(gòu),也會根據(jù)我們行業(yè)的發(fā)展以及申請單位的需求,去從不同等級進(jìn)行一個評估。我們這邊的評估一般就是從客戶申請之后開展文件評審、現(xiàn)場評審最終到頒發(fā)證書,整個過程大概是在一個月左右。完成之后會頒發(fā)一個具有CGC以及GWO認(rèn)證標(biāo)識的證書,并且在相應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行公示。
以上就是我們對于這個方面的一個簡單介紹。(內(nèi)容來自現(xiàn)場速記,未經(jīng)本人審核,如有不妥,請聯(lián)系修改!)