答： 奧吉娜在建立風(fēng)電潤滑油品第三方檢測中心的基礎(chǔ)上，又與中國人民解放軍軍械工程學(xué)院合作開發(fā)風(fēng)電齒輪箱預(yù)警平臺，通過對潤滑油關(guān)鍵特性參數(shù)、齒輪和軸承組成材料的磨損特征的測定與分析，建立可靠、有效的齒輪和軸承異常磨損監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)，使風(fēng)力渦輪機(jī)增速箱免遭諸如齒輪斷齒、軸承燒結(jié)乃至“折戟”的災(zāi)難性損害，極大地降低了維修費用；同時利用數(shù)學(xué)方法和信息技術(shù)，建立對齒輪和軸承異常磨損可靠、有效的評價和仿真預(yù)警系統(tǒng)，為風(fēng)場風(fēng)機(jī)的可靠維護(hù)提供支持。
　　目前，風(fēng)電齒輪箱預(yù)警平臺主要服務(wù)于風(fēng)電場以及OEM風(fēng)機(jī)廠，奧吉娜已經(jīng)出色的完成了錫林浩特國泰風(fēng)電、北京三一電氣、沈鼓風(fēng)電等企業(yè)的服務(wù)，并且為客戶節(jié)約大量材料成本。
　　問：目前，我國累計裝機(jī)容量和并網(wǎng)容量成為雙料世界冠軍，2011年以來中國風(fēng)電進(jìn)入一個拐點，雖然受到產(chǎn)能過剩和經(jīng)濟(jì)下行的困擾，但是因為裝機(jī)絕對數(shù)量的擴(kuò)大卻使得中國風(fēng)電運行維護(hù)市場漸入佳境。奧吉娜如何看待并利用這個機(jī)遇？如何利用自己的優(yōu)勢為市場服務(wù)？
　　答：走創(chuàng)新之路，想客戶所想。這是奧吉娜針對目前風(fēng)電運維現(xiàn)狀推出的具有自己特色的產(chǎn)品和服務(wù)。
　　近年來，中國風(fēng)電市場保持高速增長，2012年6月，中國并網(wǎng)風(fēng)電達(dá)5258萬千瓦，取代美國成為世界第一風(fēng)電大國。然而，中國風(fēng)電制造商的生存現(xiàn)狀卻并不樂觀。由于產(chǎn)能過剩，機(jī)組市場價格連續(xù)下滑，整機(jī)制造商的利潤空間一步步被壓縮，早已進(jìn)入微利時代，個別風(fēng)機(jī)制造商所謂的盈利，往往只考慮了設(shè)備采購和制造的成本，卻忽略了后期的服務(wù)和維修工作；同時風(fēng)電運營商也受到并網(wǎng)及 “棄風(fēng)”兩大問題的約束，風(fēng)機(jī)出力不能達(dá)到預(yù)期的發(fā)電量，基本處于持平和微利的狀況；成本的控制就成為風(fēng)電設(shè)備制造商和風(fēng)電運營商考慮的首要問題。尤其在經(jīng)濟(jì)下滑和產(chǎn)業(yè)蕭條的當(dāng)下，風(fēng)機(jī)持續(xù)穩(wěn)定的輸送電力對制造商和運營商來說更為關(guān)鍵。
　　走創(chuàng)新之路，想客戶所想。隨著風(fēng)電場運行時間越來越長，風(fēng)電齒輪箱潤滑油的監(jiān)測和更換是個不可忽視的問題。奧吉娜除了提供卓越品質(zhì)的風(fēng)電潤滑油品，還在兩年多的應(yīng)用試驗中開發(fā)出了風(fēng)電齒輪箱專用清洗油，既為風(fēng)場降低費用，又提高了齒輪箱的清洗效果。產(chǎn)品性能不僅滿足齒輪箱潤滑的要求，而且與其它品牌潤滑油具有很好的相容性。

　　問： 你們提出了“做中國第一個風(fēng)機(jī)全合成潤滑油制造商，與全國最強(qiáng)的代理商合作，為中國風(fēng)力發(fā)電機(jī)提供最好的服務(wù)。” 的指導(dǎo)綱領(lǐng)，那么奧吉娜在業(yè)務(wù)中是如何認(rèn)識、踐行市場與服務(wù)的？
　　答：沈陽奧吉娜化工有限公司在風(fēng)電市場與服務(wù)方面具有絕對的優(yōu)勢，“做中國第一個風(fēng)機(jī)全合成潤滑油制造商，與全國最強(qiáng)的代理商合作，為中國風(fēng)力發(fā)電機(jī)提供最好的服務(wù)。”是奧吉娜風(fēng)電潤滑油的指導(dǎo)綱領(lǐng)，綱領(lǐng)指出了奧吉娜風(fēng)電潤滑油市場營銷策略，同時也突出的體現(xiàn)了奧吉娜做“最好服務(wù)”的決心。