由天津市風(fēng)能協(xié)會(huì)主辦的“2012天津風(fēng)電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇”今日在天津賽象酒店隆重召開(kāi)了,來(lái)自全國(guó)各地的200多家企業(yè),近300名企業(yè)參會(huì)代表參加了本次盛會(huì)。
馬榮華說(shuō):“國(guó)內(nèi)風(fēng)電企業(yè),無(wú)論是制造商還是投資商都面臨服務(wù)的瓶頸。風(fēng)電企業(yè)需要建立以用戶(hù)為中心的制造服務(wù)型企業(yè)。”2月27日,東汽風(fēng)電事業(yè)部副總經(jīng)理馬榮華在2012天津風(fēng)電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇上表示。
馬榮華談到,由于國(guó)內(nèi)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)過(guò)快,服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)人才隊(duì)伍建立嚴(yán)重滯后,投資商更多依賴(lài)于主機(jī)設(shè)備制造商的服務(wù),基于自身的能力,基于質(zhì)量擔(dān)憂(yōu),也基于利益考慮,業(yè)主方想方設(shè)法延長(zhǎng)設(shè)備的質(zhì)保期。
他說(shuō),風(fēng)電設(shè)備制造商服務(wù)的責(zé)任和壓力越來(lái)越大,一是要不斷延長(zhǎng)的質(zhì)保服務(wù)買(mǎi)單,服務(wù)的期限越來(lái)越長(zhǎng),從早期的2、3年,到現(xiàn)在普遍5年,甚至更長(zhǎng),招標(biāo)條件越來(lái)越苛刻;二是產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低,已脫離了產(chǎn)品真是價(jià)值,市場(chǎng)正由前期過(guò)度消耗市場(chǎng)資源、為技術(shù)質(zhì)量不成熟買(mǎi)單,向過(guò)度、超前消耗服務(wù)轉(zhuǎn)變。這種不成熟的市場(chǎng)表現(xiàn)將影響到服務(wù)整體的提高,不利于培育一批有實(shí)力、有責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀風(fēng)電企業(yè)。
“風(fēng)電企業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大考,風(fēng)電行業(yè)也開(kāi)始一場(chǎng)技術(shù)革命與市場(chǎng)變革。企業(yè)從不斷擴(kuò)充制造規(guī)模、到場(chǎng)跑馬圈地向夯實(shí)基礎(chǔ)、練內(nèi)功、關(guān)注用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。”馬榮華說(shuō)。